東南亞國家智能化同聲傳譯系統(tǒng)實(shí)施案例——老撾甘蒙工廠中心會(huì)議場景
一、項(xiàng)目背景
客戶位于老撾甘蒙省某工業(yè)園區(qū)內(nèi),是一家由多國投資建設(shè)的中大型制造工廠,員工來自老撾本地、中國、越南、泰國等多國。日常會(huì)議中常因語言障礙導(dǎo)致溝通效率低下,亟需一套智能化同聲傳譯系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)跨語言實(shí)時(shí)溝通,提升跨國協(xié)作效率。
二、客戶核心需求
多語言實(shí)時(shí)互譯:支持中文、老撾語、英語、泰語、越南語的即時(shí)翻譯。
復(fù)雜場景適應(yīng)性:適應(yīng)工廠車間噪音環(huán)境,確保語音清晰度。
低延遲高準(zhǔn)確率:會(huì)議內(nèi)容需同步翻譯,延遲不超過1秒,專業(yè)術(shù)語翻譯準(zhǔn)確率≥95%。
數(shù)據(jù)安全性:保護(hù)企業(yè)敏感信息不外泄。
三、解決方案亮點(diǎn)
1. 智能多語言矩陣支持
搭載**AI語音識(shí)別引擎(ASR)+ 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯(NMT)+ 語音合成(TTS)**技術(shù)鏈,支持5種語言實(shí)時(shí)互譯,并預(yù)留東南亞小語種擴(kuò)展接口。
定制化術(shù)語庫:針對(duì)「機(jī)械制造」「供應(yīng)鏈管理」等專業(yè)領(lǐng)域預(yù)訓(xùn)練行業(yè)詞庫,確保"注塑成型""QC檢測"等術(shù)語精準(zhǔn)翻譯。
2. 超低延遲與抗干擾能力
采用邊緣計(jì)算+本地化部署,翻譯延遲控制在0.8秒內(nèi),支持200人會(huì)議室同步接收翻譯音頻。
集成AI降噪算法,有效過濾工廠環(huán)境中的設(shè)備轟鳴聲(實(shí)測降噪效果達(dá)30dB)。
3. 全場景覆蓋模式
在線/離線雙模式:針對(duì)東南亞網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定問題,支持本地服務(wù)器離線運(yùn)行,斷網(wǎng)時(shí)仍可調(diào)用基礎(chǔ)詞庫翻譯。
多終端適配:通過會(huì)議平板、手機(jī)APP、無線耳機(jī)等多渠道輸出翻譯內(nèi)容,支持語音轉(zhuǎn)文字投屏顯示。
4. 智能會(huì)議管理功能
自動(dòng)生成多語言會(huì)議紀(jì)要,支持關(guān)鍵決策點(diǎn)標(biāo)記與任務(wù)分派。
聲紋識(shí)別技術(shù)自動(dòng)區(qū)分發(fā)言人角色,避免多人同時(shí)發(fā)言導(dǎo)致的翻譯混亂。
四、實(shí)施過程
本地化部署:在老撾工廠內(nèi)部架設(shè)私有化服務(wù)器,確保數(shù)據(jù)不出境;完成中-老-英-泰-越五語種模型本地訓(xùn)練。
場景模擬測試:在車間、會(huì)議室等不同噪聲環(huán)境下進(jìn)行3輪壓力測試,優(yōu)化麥克風(fēng)陣列布局。
員工培訓(xùn):針對(duì)操作界面提供老撾語版操作手冊(cè),現(xiàn)場演示多語言切換、緊急靜音等快捷操作。

五、客戶反饋:"系統(tǒng)上線后,中老團(tuán)隊(duì)的技術(shù)交底會(huì)議效率顯著提升,泰國供應(yīng)商現(xiàn)場談判周期縮短40%。"
六、行業(yè)價(jià)值
本方案通過「語言協(xié)同中臺(tái)+工業(yè)場景適配」的創(chuàng)新模式,助力"一帶一路"沿線企業(yè)的數(shù)字化協(xié)作升級(jí)。
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